Regulamin świadczenia usług

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług studia wizualizacji 3D Rixoxe, zwanego dalej "Studio", z siedzibą przy ul. Henryka Sienkiewicza 5 w Bydgoszczy. Składając zamówienie lub zawierając umowę ze Studiem, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu w całości. Regulamin stosuje się do relacji B2B (między przedsiębiorcami) oraz do relacji ze wszystkimi podmiotami zlecającymi usługi Studiu.

A. Definicje

Studio oznacza Rixoxe jako podmiot świadczący usługi wizualizacji 3D.

Klient oznacza każdą osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która zleca Studiu wykonanie usług.

Projekt oznacza zdefiniowany zakres pracy opisany w zamówieniu lub umowie, obejmujący tworzenie konkretnych wizualizacji, animacji lub renderów 3D.

Dane wejściowe oznaczają wszelkie materiały dostarczone przez Klienta, niezbędne do realizacji projektu, w tym projekty architektoniczne, dane geodezyjne, opisy i wytyczne wizualne.

B. Zakres usług

B.1. Studio świadczy usługi polegające na tworzeniu trójwymiarowych modeli terenu i inwestycji budowlanych, renderowaniu obrazów i animacji oraz dostarczaniu plików gotowych do użycia w prezentacjach, materiałach marketingowych i dokumentacji.

B.2. Studio nie świadczy usług projektowania architektonicznego, geodezyjnego ani urbanistycznego. Wszelkie dane wejściowe stanowiące podstawę wizualizacji dostarcza Klient lub wskazany przez niego podmiot.

B.3. Studio wykonuje usługi wyłącznie na podstawie zatwierdzonych danych wejściowych. Studio nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub nieścisłości wynikające z nieprawidłowości w danych dostarczonych przez Klienta.

C. Zamówienia i umowy

C.1. Zamówienie usług następuje na podstawie zapytania ofertowego Klienta i pisemnej akceptacji wyceny przygotowanej przez Studio. Wycena zawiera zakres prac, szacowany harmonogram i warunki płatności.

C.2. Pisemna akceptacja wyceny przez Klienta, przesłana drogą elektroniczną, stanowi wiążące zlecenie wykonania prac i jest traktowana jak zawarcie umowy o świadczenie usług w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

C.3. Dla projektów o szerszym zakresie Studio może zaproponować zawarcie odrębnej umowy pisemnej regulującej szczegółowe warunki współpracy, w tym obsługę ciągłą.

D. Prawa autorskie i własność intelektualna

D.1. Z chwilą pełnej zapłaty za projekt Klient nabywa niewyłączną licencję na korzystanie z dostarczonych wizualizacji, renderów i animacji w celach wskazanych w zamówieniu (prezentacje, materiały marketingowe, dokumentacja urzędowa).

D.2. Przeniesienie autorskich praw majątkowych do dzieł stworzonych w ramach projektu wymaga odrębnej umowy i może wiązać się z dodatkowym wynagrodzeniem.

D.3. Studio zastrzega sobie prawo do prezentowania zrealizowanych projektów jako przykładów swojej pracy, chyba że Klient wyraźnie zastrzeże poufność w ramach umowy.

D.4. Dane wejściowe dostarczone przez Klienta pozostają własnością Klienta. Studio przechowuje je wyłącznie w celu realizacji projektu i nie udostępnia ich podmiotom trzecim.

E. Płatności

E.1. Warunki płatności określa wycena lub umowa. Standardowo Studio pobiera zaliczkę przed rozpoczęciem prac w wysokości uzgodnionej indywidualnie, a pozostałą część wynagrodzenia przed lub w momencie dostarczenia finalnych plików.

E.2. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na rachunek wskazany w dokumencie rozliczeniowym. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.

E.3. W przypadku opóźnienia w płatności Studio może wstrzymać dalsze prace do momentu uregulowania zaległości. Studio ma prawo do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie zgodnie z art. 481 Kodeksu cywilnego.

F. Reklamacje i korekty

F.1. Klient ma prawo do zgłaszania uwag i żądania korekt w zakresie uzgodnionym w zamówieniu. Standardowy zakres obejmuje dwie rundy korekt, chyba że umowa stanowi inaczej.

F.2. Korekty wynikające ze zmian w projekcie architektonicznym lub danych wejściowych, wprowadzonych po zatwierdzeniu zakresu projektu, traktowane są jako dodatkowy zakres pracy i wyceniane odrębnie.

F.3. Reklamacje dotyczące niezgodności dostarczonego dzieła z uzgodnionym zakresem należy zgłaszać w terminie 14 dni od daty dostawy plików, drogą elektroniczną na adres [email protected].

G. Odpowiedzialność

G.1. Studio dołoży należytej staranności przy realizacji projektu, mając na względzie charakter świadczonych usług i dostarczone dane wejściowe. Wizualizacje 3D stanowią interpretację projektu i nie mogą być traktowane jako dokumentacja techniczna ani jako zobowiązanie do realizacji inwestycji w określonej formie.

G.2. Odpowiedzialność Studia ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za projekt, którego dotyczy roszczenie. Studio nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie lub następcze szkody Klienta.

G.3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność i kompletność dostarczonych danych wejściowych oraz za posiadanie wszelkich niezbędnych praw do materiałów przekazanych Studiu.

H. Postanowienia końcowe

H.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu cywilnego oraz innych aktów prawnych powszechnie obowiązujących.

H.2. Wszelkie spory wynikające ze świadczenia usług przez Studio strony będą starały się rozwiązać polubownie. W braku porozumienia sądem właściwym jest sąd miejsca siedziby Studia.

H.3. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie dotyczą projektów już zamówionych i realizowanych na podstawie wcześniejszej wersji regulaminu.

H.4. Aktualny regulamin dostępny jest zawsze pod adresem rixoxe.info/terms.html.